Envíos y Devoluciones

En Serendipia Wear queremos que nuestras clientas estén satisfechas con sus nuevos productos. Por ello, en el caso de que el producto no cumpla las expectativas, podrá ser cambiado por otra talla, o por otro producto en un plazo de 15 días naturales desde la llega del producto. 

Factores a tener en cuenta:
-  Para realizar el cambio de talla o la devolución por otro producto, el artículo original debe estar en perfectas condiciones. No podrá mostrar manchas, rasgaduras o roturas, en caso contrario no será aceptado por Serendipia Wear. 
- El embalaje debe estar en las mejores condiciones posibles, a ser posible empaquetado en su bolsa original y protegido tal y como se envía. El producto debe estar etiquetado. 
- No se aceptará ningún artículo que haya sido utilizado, lavado o manipulado. 

¿Cómo realizar el cambio de talla o la devolución del producto?
Podrás utilizar la agencia de mensajería que prefieras, deberás enviar el producto a nuestra dirección (Carrer Esparral 15 - Ciutadella 07760 Islas Baleares) y correr con los gastos del envío. Una vez recibido el producto efectuaremos la gestión y será enviado de nuevo a tu dirección. 
 
Devolución por defecto de producto:
En el caso de una devolución por defecto en el producto o error por nuestra parte, los gastos de la gestión correrán a cargo de Serendipia Wear.
Una vez hayamos recibido de nuevo el artículo y lo hayamos verificado, realizaremos el reembolso de tu pedido en un plazo máximo de 10 días hábiles, mediante el mismo método de pago.

Envíos world shipping: 
Serendipia Wear no se hace cargo de cargos en aduanas o similares.